Каталог товаров
Міні-маркет "Олівець"
94% положительных из 286 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6183 предложения в 181 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 63
Актуальность наличия 92% 64
Актуальность описания 98% 64
Выполнение заказа в срок 94% 63
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 29 64
Нейтральные 1 2 2
Негативные 0 1 3
Бахмут
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Міні-маркет "Олівець"»
Показать сначала:
Все 286
  • 5
    Отлично
    Хоть мой заказ был очень маленьким. Всего на 50 грн. Но менеджер отнесся с уважением. Выслушал все пожелания. Оперативно помог определится с выбором. Красиво и качественно упаковал. Товар пришел без повреждений. Заказом довольна. Буду рекомендовать. П.с. дети на дне рождении были счастливы получить красивые медальки) старались участвовать в конкурсах и побеждать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв! Очень рады, что детям понравилась продукция. С нетерпением ожидаем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен работой менеджера. Очень порадовала оперативность доставки. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара на сайте точно соответствует полученному. Менеджер компании позвонил очень быстро и постоянно был на связи, но к сожалению, не все заказанные позиции были на складе. Заказ был оформлен 15.08.17, а укомплектован и отправлен только 24.08.17.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудничаю с компанией уже не первый раз. Работа каждый раз быстро и качественно выполнена, при пересылки товара проблем не было. Заказанной позиции не было в наличии, но мне сразу предложили ей замену, что не повлияло на цену и качество обслуживания. Спасибо! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был плохо упакован, поэтому на Новой почте развалившаяся коробка была дополнительно упакована пленкой. Из-за этого стоимость перевозки возросла на 10 грн. от первоначальной суммы доставки. Транспортные расходы "съели" преимущество, ради которого был сделан заказ через интернет-магазин, чтоб не переплачивать на рынке. Плюс ошибка менеджера, вложившего в посылку шариковые ручки не той марки, которые были указаны в заказе. Присланные ручки оказались некачественными, требуют замены стержня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Подскажите пожалуйста по какой причине требуется замена стержня?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    положительний удачний
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже сподобалось обслуговуваня в даному інтернет-магазині, і на далі буду замовляти тільки тут. Дякую Вам за вашу працю і побільше вам клієнтів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Приятных покупок в интернете. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую! все четко, быстро и качественно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Работники компании ответственно относятся к работе и не было даже намёков на недопонимание. Огромное спасибо. И ждем остальную партию товара.)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Так как мне срочно нужно было,то я не стала дожидаться звонка( в течении часа не кто не позвонил) позвонила сама.Менеджер был приветлив,к сожилению моего товара не было в наличии,мне предложили замену,правда немного дороже,но ничего.Заказ делала в субботу, доставку новой почтой,просила отправить в етот же день,сказали успеете оплатить отправим,я сразу же после счета оплатила,но отправили уже в понидельник.Но все успело как нужно.Качествиные,красочные дипломчики мне пришли.Магазин хороший,приятное обслуживание,а мне нужно было просто заказ раньше сделать). Рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала гофробумагу..первый раз, понравилось,что предупредили о том, что через день будет нужный цвет и отправят вместе. Без проблем приняли дозаказ к этому же заказу. Отправили быстро) спасибо большое) пришло в целости, советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу оставить негативный отзыв, так как после заказа не вышли на связь вообще, а после того как я несколько раз набирала, все время обещали проверить и позвонить. В итоге один негатив от этого магазина
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    По условиям работы магазина, при сумме заказа менее 150,00 грн, наложенным платежом посылка не отправляется. Ваш заказ собирался, были замены, на которые Вы не реагировали. Как можно отправить заказ без должного утверждения со стороны покупателя и без оплаты??? Кроме того, о Вас на платформе оставлено 3 (три) отрицательных отзыва по разным причинам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, заказала вечером, отправили на следующий день. Была заминка с доставкой, но по вине Новой почты. Получили все, без нареканий к качеству. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ компанией был принят, но на связь так никто и не вышел! Почитав предыдущие отзывы, думаю это мне еще повезло)) Пользовалась услугами данной компании до этого, показались ответственными и адекватными людьми.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за возникшие неудобства и проблемы, заказы принимаются с задержкой в связи с резким всплеском поступающих заказов, физически сотрудники компании просто не успевают. Еще раз ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ.
  • 1
    Очень плохо
    в течении двух недель морочили голову с заказом,то нет в наличии ,то у них заказ застрял где-то на складе,на звонки не отвечают,11 мая звонили,что посылка отправлена,но 13 мая на нову почту так и не поступила,вообщем фирма просто жуть!!!
    Комментарий компании:
    почему не отображается никакой информации ни о покупателе, ни о заказе - НЕТ НИКАКИХ данных для реагирования??????????
    Комментарий компании:
    Добрый день. Проанализировав заказы, компания пришла к выводу, что представленная ниже информация касается заказа №29928105. Прошу принять к сведению. Маршрут: Бахмут - Слатине Поточне місцезнаходження: Відправлення прибуло. Запрошуємо отримати за адресою: Відділення №1: вул. Калініна, 24. Нагадуємо, що через 5 робочих днів від дати прибуття будуть нараховуватись додаткові кошти за зберігання. Нарахування коштів за зберігання буде розпочато: 26-05-2017 Вага відправлення: 1.02 кг. Зворотна доставка: Замовлена послуга зворотної доставки Сума зворотної доставки - 0 грн. Інформація про оплату: Платник послуг доставки: Одержувач за готівку - 44 грн. Документи для отримання відправлення: Ознайомитися з повним переліком документів для отримання відправлення. СПАСИБО.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромная благодарность за отличное оперативное обслуживание. Качественный товар, соответствует описанию. Я буду рекомендовать коллегам, знакомым компанию Мини-маркет "Олівець". Работникам этой компании желаю процветания, благодарных покупателей и удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Удачных покупок в интернете. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый год делаю здесь заказы - всегда всё очень быстро, внимательно, качественно и с заботой о покупателе. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв! Очень рады, что Вы выбрали нашу компанию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо, все пришло вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за товар и обслуживание, все понравилось, пришло даже раньше срока.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Очень рады, что Вам понравился приобретенный товар. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо сотрудникам этой компании. Обслуживание : быстро и качественно. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
    Комментарий: Ирина
    Конечно. Очень понравился ваш магазин!
    Комментарий компании:
    Если заинтересуют оптовые цены, обращайтесь, прайс листы вышлем на электронную почту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качественно и быстро. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Було приємно співпрацювати. Видно, що магазин переймається своєю репутацією.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Удачных покупок в интернете. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    Заказала бумагу лавандового цвета, но ее не было в наличии. Сказали, что примерно через неделю будет. Я согласилась подождать, ведь мне не срочно надо было. Но перезвонили мне буквально дня через два и сообщили, что есть нужная мне бумага))) Сразу оформили заказ и все вовремя отправили)) Я в общем довольна! Но было одно НО (заметила уже после сделки) - сумма, которую мне указали при сделке, была на 20 грн выше, чем на сайте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за профессионализм,оперативность,внимательное и вежливое отношение к покупателям.Рекомендуем вас всем своим знакомым.Остаёмся Вашими покупателями.Мира вам,благополучия,процветания вашему магазину и всегда комфортного состояния души!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное, быстро связались со мной, товар отправили сразу после оплаты. Всем рекомендую делать покупки в этом интернет магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, за положительный отзыв. Удачных покупок в интернете. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло очень быстро. Отправили наложеним платежом, хотя я была не уверена что хочу именно етот альбом.Когда пришол-понравился, я и забрала.Спасибо за доверие к клиенту))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Очень рады, что Вам подошел альбом. Удачных покупок в интернете, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    все отлично. Связались сразу. пришли быстро.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень очень плохо! некто не связался потеряла время. Купила товар в другом месте.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за ленты и за Вашу работу! Мои наилучшие рекомендации!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв! Удачных покупок в интернете! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Приятно было иметь дело. В дальнейшем буду сотрудничать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Приятных покупок в интернете. Ожидаем новых заказов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все всрок, товар соответствует описанию, связались очень быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Удачных покупок в интернете. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы ! У меня был маленький заказ (пачка бумаги) , но ребята отнеслись со всей ответственностью .Так надо бороться за клиента ! Компании успеха ! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за положительный отзыв. Удачных покупок в интернете. Ожидаем новых заказов.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?