//
ООО ПКП «Спецкомплект»ООО ПКП «Спецкомплект»
ООО ПКП «Спецкомплект»
82% положительных из 45 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 530 предложений в 242 категориях
  • Спустя несколько дней  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Бахмут
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО ПКП «Спецкомплект»»
Показать сначала:
Все 45
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан и принят 22.03.2017,на 24.03.2017 со мной не связались для уточнения заказа.Когда позвонила сама,то выяснилось что заказ не выполнен,а так же указанна не верная информация о доставке,плюс магазин отправляет 2 одинаковых товара разными посылками,вместо одной,таким образом увеличивая стоимость доставки вдвое!Качество работы магазина а так же их сотрудников очень плохое!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Наталья. Позволим себе прокомментировать Ваш негативный отзыв о нашей компании. 1. Не вовремя связались с Вами.- В связи с нестабильной поставкой электроэнергии, связаться с Вами не было возможности. 2.Информация о доставке на сайте- "Бесплатная доставка" товара нашей компанией осуществляется при условии оптовых заказов. Нужно было нажать на кнопку и Вы увидели бы эти условия. 3."Отправка 2 одинаковых товара" - не понятна!?.- Наш сотрудник Вам объяснил, что так как у вас не оптовый заказ, то доставка будет платная, т.е. две метлы по 20 грн будет стоить 40 грн. Доставка "Новой почтой" будет стоить 50 грн. Итого стоимость метлы с доставкой будет стоить 45 грн. Дешевле поискать товар в Вашем регионе. К тому же телефонная связь с Вами была не лучшего качества. И Вы нас за это, еще и оскорбили....
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре. Тільки незрозуміло, чому вказали вагу в два кілограми, коли відправляли, коли дійсна вага 700грам. Доставка обійшлася, надзвичайно дорогою 47 грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за отзыв. По "непонятке" - вес посылки рассчитывает "Новая почта". В её тарифах есть такое обозначение как "объёмный вес". Т.е.: вес фактический + объём и получают средний объемный вес.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо, всё нормально!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ мы не делали но консультация была проведена на высшем уровне. Спасибо Наталии!
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень хорошо, заказ вовремя и товар в отличном состоянии.
  • 2
    Плохо
    Не связались, на звонки не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку, канат отличного качества!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую продавця
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал коптильню - быстро отправили, коптильней доволен.Рекомендую продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оставил заказ на стол слесарный. в итоге тишина в эфире никто со мной не связался.написано заказ принят. а как он принят или всё таки не принят известно только фирме
    Комментарий компании:
    Василий, внимательно читайте входящую почту. Вам был задан вопрос "Здравствуйте, Василий. Укажите габаритные размеры, которые нужны. Длину,толщину столещницы, сколько тумбочек. Мы просчитаем и сообщим цену."
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте!!!Заказывал паяльную лампу,Получил...доволен как слон))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупала асбестокартон. С трудом нашла компанию, которая бы не поленилась бы отправить всего 3 листа, к тому же сами отвезли на склад превозчика. Обслуживание и консультации-на высшем уровне! Цены- низкие! Доставка-быстрая! Качество - супер! Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Очень долго искала самовары и вот случайно попала на эту компанию, после моего звонка, через 2 дня нужный мне самовар был у меня! Очень довольно ассортиментом и быстротой выполнения заказа! Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, да я действительно заказала Ключницу, но мне никто не перезвонил и заказ я не получила.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна, на Вашу заявку мы ответили в тот же день: "Здравствуйте. К сожалению ключниц уже нет". Внимательно читайте входящую почту.
  • 5
    Отлично
    29.01.14 заказывала электросамовар. Заказ выполнен в срок. Большое спасибо за квалифицированную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Оставил заявку на заказ. Менеджер перезвонил мне и предоставил всю интересующую для меня информацию (звонок в течении дня). Товар был отправлен наложенным платежом в кратчайшие сроки. Сделкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Я заказывал 3 пары Галоши ПВХ городские. В момент заказа, товар отсуствовал на складе,менеджеры компании приняли заявку на товар и в течении недели организовали доставку товара по месту назначения.Спасибо за сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Я ничего не заказывал, только интересовался о наличии товара.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Заказал люк канализационный! Хоть и пришлось рискнуть по поводу отправки денег, но не даром! Отправку произвели в этот же день! Качество отличное! Ответы на вопросы ясны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Позитивне враження про роботу співробітників компанії . Замовляв "Сурик". Замовлення виконали швидко. Ціною задоволений. Менеджер Іра оперативно і швидко приняла, оформила і виконала замовлення. Приємно мати справу з відповідальним колективом. Ігор м. Львів.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Я заказывал берцы гвоздевые.Товаром очень доволен,получил то что и ждал.Приятно иметь дело с этой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказала 6 штук кепок, осталась довольна, так как случайно отправила немного больше денег, мне сдачу передали вместе с кепками.Продавцы очень внимательны и отвечают охотно на твои вопросы и дают советы. я очень довольна
  • 5
    Отлично
    Заказывал Буржуйку, печь чугунную. Оперативно ребята работают! В этот же день получил, еще и извинились, что получил во второй половине дня!
  • 1
    Очень плохо
    Я заказала 02.02.12 резиновые сапоги, при этом у меня возникли вопросы, которые я написала, однако мне не ответили. Поэтому я осталась без сапог. А очень хотелось.
    Комментарий компании:
    Анна, мы вам ответили. Может быть не посмотрели почту?! Наш ответ "Здравствуйте Анна. Извините, мы торгуем этой моделью от 8 пар. На сайте указано."
  • 5
    Отлично
    Я заказывала очки защитные. Заказ пришел быстро, то что я хотела. Они глаза защищают, только работать в них целый день не могу, портят зрение.
  • 5
    Отлично
    Заказывал бак ТБО (урну) 0,75 м3 для детского садика в Макеевку. Все четко. Качество безупречное. Доставка просто прекрасно организована. Работа менеджмента безукоризнена. Ребята, спасибо вам за то, что вы есть! Всем рекомендую!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. Очень положительное мнение о работе сотрудников данной компании. Заказывал утепленные сапоги для рыбалки и охоты, прислали супер быстро и самое главное все было мобильно электронной почте. Менеджер Наталья очень оперативно отвечает на все письмо отправленные по электронной почте. Очень приятно. С ув., Михаил. г. Киев.
  • 5
    Отлично
    Заказывала дутики, спасибо. И позвонили и выслали товар вовремя. Товаром довольна.
  • 5
    Отлично
    Марина Максимова. Закаэывала печь-буржуйку. Сначала сомневалась, если отправлю деньги, получу ли я товар? Переживала напрасно. Печь мне отправили в тот же день. Осталась очень довольна! Печь отличная!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал омоновские сапоги, остался доволен, на следующий день уже получил
  • 1
    Очень плохо
    Заказал пуховое одеяло, ни ответа ни привета.
  • 5
    Отлично
    Я заказывал рукав диаметр 100мм 24 октября 2011. Результатами сделки доволен, претензий нет.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?